Terms of Service

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Für die Nutzung der Webseite „Erdmann Export-Import“ und den Einkauf über dieses Online-Portal gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jede natürliche oder juristische Person, die sich auf der Webseite gemäß Ziffer 2 registriert und den dort beschriebenen Registrierungsvorgang abschließt, erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden und ist berechtigt, die Dienste der Webseite „Erdmann Export-Import“ zu nutzen.

1.2. Der Betreiber der Webseite (Erdmann Export-Import) ist berechtigt, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an dem angebotenen Service, der Funktionalität und dem Design der Webseite vorzunehmen. Insbesondere kann Erdmann Export-Import:

a) Verbesserungen, Änderungen, Korrekturen und Ergänzungen an Aufbau und Gestaltung der Webseite vornehmen;

b) Inhalte der Webseite anpassen, aktualisieren oder korrigieren;

c) diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sonstige Nutzungsregeln bei Bedarf ändern, ergänzen oder korrigieren;

d) bei Verstößen gegen diese Bedingungen Benutzerkonten vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen.

1.3. Etwaige Änderungen oder Ergänzungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft. Eine gesonderte Mitteilung an den Nutzer erfolgt in der Regel nicht. Es obliegt dem Nutzer, die Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

1.4. Erdmann Export-Import übernimmt keine Haftung für Inhalte externer Webseiten oder Informationen Dritter, auf die auf der Erdmann Export-Import-Webseite durch Links oder anderweitige Hinweise lediglich verwiesen wird. Solche externen Inhalte liegen außerhalb des Verantwortungsbereichs von Erdmann Export-Import.

1.5. Alle auf der Webseite von Erdmann Export-Import bereitgestellten Texte, Bilder, Grafiken und Designelemente unterliegen dem Urheberrecht bzw. anderen Schutzrechten. Ihre Verwendung oder Vervielfältigung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Erdmann Export-Import nicht gestattet.

2. Registrierung und Benutzerkonto

2.1. Die Nutzung bestimmter Funktionen der Webseite, insbesondere der Einkauf von Waren, kann eine vorherige Registrierung erfordern. Registrierungsberechtigt sind unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sowie juristische Personen. Der Kunde ist verpflichtet, das Registrierungsformular wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen. Mit Abschluss der Registrierung kommt ein Nutzerkonto zustande, und der Kunde akzeptiert diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.2. Pflichtfelder im Registrierungsformular sind entsprechend gekennzeichnet (z.B. mit *). Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben aktuell und korrekt zu halten. Änderungen persönlicher Daten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsdaten) sind unverzüglich im Benutzerkonto zu aktualisieren, damit Erdmann Export-Import für die Vertragsabwicklung korrekte Informationen vorliegen.

2.3. Der Kunde ist für die Sicherheit seines Benutzerkontos verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten vorgenommen werden. Sollte der Kunde eine unautorisierte Nutzung seines Kontos oder einen sonstigen Sicherheitsverstoß bemerken, hat er Erdmann Export-Import umgehend zu informieren.

2.4. Vorteile der Registrierung: Ein registrierter Nutzer kann insbesondere die folgenden Funktionen und Vorteile nutzen:

a) Speicherung von Rechnungs- und Lieferadressen für schnellere Bestellvorgänge in der Zukunft;

b) Einsicht in den Bestellverlauf sowie den aktuellen Status laufender Bestellungen über das persönliche Kundenkonto.

Die Registrierung auf der Webseite ist kostenlos. Ein Anspruch auf Registrierung oder Nutzung der Webseite besteht nicht; Erdmann Export-Import behält sich vor, Registrierungen im Einzelfall abzulehnen oder Nutzerkonten bei Missbrauch zu löschen (siehe Ziffer 1.2 d).

3. Produktangebote und Vertragsschluss

3.1. Alle Produktangebote und Artikellistungen auf der Webseite „Erdmann Export-Import“ werden ausschließlich von Erdmann Export-Import selbst als Verkäufer eingestellt. Drittanbieter haben keine Möglichkeit, eigene Angebote auf dieser Webseite zu veröffentlichen. Der Gegenstand dieses Online-Shops ist der Verkauf von Ersatzteilen und zugehörigen Produkten durch Erdmann Export-Import an Kunden über das Internet.

3.2. Unverbindlichkeit der Produktdarstellung: Die Präsentation von Waren auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Erdmann Export-Import dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Produkte bei Erdmann Export-Import zu bestellen (invitatio ad offerendum). Dies gilt selbst dann, wenn auf der Produktseite ein Preis genannt wird – es handelt sich lediglich um die Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.3. Abgabe der Bestellung durch den Kunden: Der Kunde kann aus dem Sortiment von Erdmann Export-Import Produkte auswählen und diese über den Button (z.B. „In den Warenkorb“) in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Anschließend gibt der Kunde über den dafür vorgesehenen Button (z.B. „Jetzt kaufen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“) eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot hinsichtlich der ausgewählten Waren. Erdmann Export-Import bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, es sei denn, darin wird ausdrücklich etwas anderes erklärt.

3.4. Vertragsschluss durch Annahme seitens Erdmann Export-Import: Ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Erdmann Export-Import kommt erst zustande, wenn Erdmann Export-Import die Bestellung des Kunden annimmt. Die Annahme kann entweder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware an den Kunden erfolgen – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Sollte Erdmann Export-Import dem Kunden eine Auftragsbestätigung übermitteln, erhält der Kunde darin alle relevanten Vertragsdaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.

3.5. Nichtverfügbarkeit von Waren: Kann Erdmann Export-Import das Angebot des Kunden nicht annehmen – etwa weil die bestellte Ware nicht vorrätig oder absehbar nicht lieferbar ist – wird Erdmann Export-Import den Kunden anstelle einer Annahme unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. Bereits vom Kunden erbrachte Gegenleistungen (z.B. eine Vorauszahlung) werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Erdmann Export-Import ist in einem solchen Fall nicht zum Vertragsschluss verpflichtet.

Hinweis: Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von Erdmann Export-Import gespeichert. Die Bestelldaten und ein Link auf die gültigen AGB werden dem Kunden im Rahmen der Auftragsbestätigung per E-Mail zugesendet.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Versandkosten: Zuzüglich zu den Produktpreisen können je nach Lieferart und Bestellwert Versandkosten anfallen. Sofern Versandkosten berechnet werden, werden deren Höhe und ggf. Versandarten dem Kunden im Laufe des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt bevor der Kunde die Bestellung absendet. Alternativ kann der Kunde Informationen zu gegebenenfalls anfallenden Versandkosten auf einer entsprechenden Informationsseite der Webseite einsehen. Bei Wahl der Selbstabholung (siehe Ziffer 5.3) entstehen keine Versandkosten.

4.2. Preisänderungen: Erdmann Export-Import behält sich das Recht vor, die auf der Webseite angegebenen Preise jederzeit zu ändern. Für bereits abgegebene Bestellungen gelten jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Preisirrtümer bleiben vorbehalten; falls ein falscher Preis angegeben war und der Kunde bereits eine Bestellung aufgegeben hat, wird Erdmann Export-Import den Kunden umgehend informieren und das Angebot nicht annehmen bzw. dem Kunden ein Gegenangebot zum korrekten Preis unterbreiten.

5. Lieferung und Selbstabholung

5.1. Liefergebiet und Versandart: Erdmann Export-Import bietet Lieferung der Waren an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse an. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur, wenn diese im Bestellprozess als Lieferoption auswählbar sind. Der Versand erfolgt in der Regel per Paketdienst oder Spedition – Erdmann Export-Import wählt ein geeignetes Transportunternehmen nach eigenem Ermessen, sofern nichts Abweichendes vom Kunden bestimmt wurde.

5.2. Selbstabholung: Erdmann Export-Import bietet dem Kunden auch die Möglichkeit, bestellte Waren nach Absprache selbst am Geschäftssitz von Erdmann Export-Import abzuholen. Wenn der Kunde im Bestellvorgang die Option „Selbstabholung“ wählt, informiert Erdmann Export-Import per E-Mail oder telefonisch, sobald die Ware abholbereit ist. In diesem Fall entfallen die Versandkosten. Die Abholung erfolgt zu den Geschäftszeiten von Erdmann Export-Import oder nach individuell vereinbartem Termin. Bei Selbstabholung kann der Kunde – sofern nicht bereits im Voraus bezahlt – die Ware vor Ort mit den von Erdmann Export-Import akzeptierten Zahlungsmitteln bezahlen.

5.3. Gefahrübergang: Bei Verbrauchern (Kunden, die als natürliche Personen ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware während des Versands erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über. Hingegen gilt bei Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (d.h. Kunden, die beim Einkauf in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln), dass die Gefahr auf den Kunden übergeht, sobald Erdmann Export-Import die Ware einem geeigneten Transporteur übergeben hat.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Zahlungsarten: Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, um Einkäufe auf der Webseite Erdmann Export-Import zu begleichen. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten (z.B. Vorkasse/Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Nachnahme, Barzahlung bei Abholung usw.) werden dem Kunden im Bestellvorgang zur Auswahl angezeigt. Erdmann Export-Import behält sich vor, einzelnen Kunden bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten oder auf Vorkasse zu bestehen.

6.2. Fälligkeit und Zahlungsvorgang: Der Kaufpreis wird – soweit nicht abweichend vereinbart – sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsarten, die eine Weiterleitung zu einem Zahlungsdienstleister erfordern (z.B. Kreditkartenzahlung, PayPal), wird die Zahlung während des Bestellprozesses abgewickelt. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse (Überweisung) teilt Erdmann Export-Import dem Kunden die Bankverbindung in der Bestellbestätigung mit; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf das angegebene Konto zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt in diesem Fall erst nach Zahlungseingang.

6.3. Zahlungsverzug: Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, so behält sich Erdmann Export-Import vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie etwaige Mahnkosten geltend zu machen. Erdmann Export-Import ist ferner berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Lieferungen oder Leistungen bis zur vollständigen Begleichung zurückzuhalten. Weitere gesetzliche Rechte von Erdmann Export-Import bei Zahlungsverzug des Kunden bleiben unberührt.

6.4. Aufrechnung und Zurückbehaltung: Der Kunde ist zur Aufrechnung gegen Forderungen von Erdmann Export-Import nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Erdmann Export-Import unbestritten oder anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller sonstigen Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit der Bestellung das Eigentum von Erdmann Export-Import. Vor Eigentumsübergang ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware weiterzuveräußern, zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen oder anderweitig darüber zu verfügen. Sollte ein Dritter vor Eigentumsübergang Zugriff auf die Ware nehmen (z.B. durch Pfändung), hat der Kunde diesen auf das Eigentum von Erdmann Export-Import hinzuweisen und Erdmann Export-Import unverzüglich zu benachrichtigen.

8. Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

8.1. Gesetzliche Gewährleistungsrechte: Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Erdmann Export-Import gewährleistet, dass die Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Sachmängeln sind. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, können Mängel innerhalb von 24 Monaten ab Lieferung geltend machen.

8.2. Gewährleistung gegenüber Unternehmern: Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, gilt abweichend von Ziffer 8.1 Folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach der Lieferung zu untersuchen und etwaige offensichtliche Mängel Erdmann Export-Import unverzüglich, spätestens binnen 7 Werktagen nach Empfang der Ware, anzuzeigen. Unterlässt der Unternehmerkunde die Anzeige, gilt die Ware insoweit als genehmigt (§ 377 HGB). Verdeckte Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Entdeckung anzuzeigen. Die Gewährleistungsfrist gegenüber Unternehmern beträgt 12 Monate ab Ablieferung der Ware.

8.3. Mängelanzeige und Nacherfüllung: Verbraucher wie Unternehmer werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und Erdmann Export-Import hiervon in Kenntnis zu setzen. Die Versäumung dieser Rüge hat zwar keine Konsequenzen für die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden, hilft aber Erdmann Export-Import bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer. Bei tatsächlich vorliegenden Mängeln steht dem Kunden zunächst das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung zu (nach Wahl des Kunden Nachbesserung des Mangels oder Neulieferung mangelfreier Ware). Erdmann Export-Import kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt die Nacherfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder schlägt sie fehl, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Daneben können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatzansprüche bestehen (siehe Ziffer 9).

8.4. Keine Gewährleistungsausschlüsse: Etwaige eigenständige Garantiezusagen von Herstellern bleiben unberührt und gelten neben den Gewährleistungsrechten. Erdmann Export-Import gibt jedoch selbst ohne ausdrückliche Vereinbarung keine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie im Sinne des § 443 BGB ab. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.

9. Haftung

9.1. Haftungsumfang von Erdmann Export-Import: Erdmann Export-Import haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vertragliche und außervertragliche Pflichtverletzungen wie folgt:

a) Erdmann Export-Import haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Erdmann Export-Import oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Erdmann Export-Import beruhen. Ebenso haftet Erdmann Export-Import unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Erdmann Export-Import oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Unberührt bleiben zudem etwaige Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz.

b) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Erdmann Export-Import – außer in den Fällen von Ziffer 9.1 a – der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

c) In allen übrigen Fällen ist eine Haftung von Erdmann Export-Import – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Erdmann Export-Import haftet insbesondere nicht für leicht fahrlässig verursachte Sach- oder Vermögensschäden, die nicht unter Ziffer 9.1 b fallen.

9.2. Haftung für Hilfspersonen und Verzögerungen: Soweit die Haftung von Erdmann Export-Import ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von Erdmann Export-Import. Erdmann Export-Import haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, unverschuldete Lieferengpässe usw.), die Erdmann Export-Import auch durch zumutbare Maßnahmen nicht beeinflussen kann. Vereinbarte Leistungsfristen verlängern sich entsprechend der Dauer derartiger Ereignisse.

9.3. Haftung bei Datenverlust: Bei Datenverlust haftet Erdmann Export-Import nur für denjenigen Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden für die Wiederherstellung der Daten erforderlich wäre. Bei leicht fahrlässig verursachtem Datenverlust seitens Erdmann Export-Import tritt eine Haftung nur ein, soweit der Kunde durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen sicherstellt hat, dass die Daten aus in maschinenlesbarer Form bereitgehaltenen Datenbeständen mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.2. Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen dem Kunden und Erdmann Export-Import der Sitz von Erdmann Export-Import. Erdmann Export-Import bleibt jedoch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

10.3. Streitschlichtung: Erdmann Export-Import ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen. In diesem Zusammenhang weist Erdmann Export-Import jedoch auf die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) hin, die unter der nunmehr abgeschalteten URL https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar war. Verbraucher können sich bei etwaigen Beschwerden direkt per E-Mail an Erdmann Export-Import wenden. (Hinweis: Die OS-Plattform der EU wurde mit Wirkung zum 20.07.2025 eingestellt.)

10.4. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Entsprechendes gilt für eventuelle Regelungslücken.

Stand: Oktober 2025